- 해당 제품(인형)은 14세 이상을 대상으로한 제품입니다. - 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 관련 문의의 경우 [창작자에게 문의하기] 를 통해주세요. - 교환과정에서 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다. - 리워드 확인을 위한 포장 훼손 외 리워드 가치 훼손의 경우 교환및 환불이 어렵습니다. 또한 기존 하자 외 추가적으로 생기는 하자가 있을 경우 교환 불가능합니다. - 사전 문의없이 진행되는 배송지 수정으로 인해, 배송사고가 발생한 경우 창작자는 이에 대해 책임지지 않습니다.
- 업체가 불량으로 인정하지 않는 범위에 있는 하자 (단순 실밥, 이목구비 배치, 자수의 배열 등)는 불량으로 확인하지 않습니다. - 인형 제작의 특성상 모든 인형이 완벽히 같은 디자인 같은 모양이 나오지 않는 점 양해 부탁드립니다.
예상되는 어려움
해외 공장을 통해 제작되는 제품입니다. 생산 과정에서 배송 딜레이 등이 생길 경우 커뮤니티 및 대표 SNS를 통해 공지하겠습니다. 추가적으로 창작자에게 건강상 이슈가 생길 경우 등 배송 과정내 딜레이가 생길 수 있는 모든 부분은 위와 같은 방식으로 공지됩니다.