돌아온 뉴 덕질크로스백, 더 완벽해질 덕질

선물 수령 후, 7일 이내에 교환/환불을 신청하실 수 있습니다. 교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의 해 주세요. 다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 불가합니다.

1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우 (물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴되거나 부분적으로 훼손된 상태)
2. 후원자가 사용하여 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
4. 제품에 부착된 TAG이나 포장 부자재 등을 제거하거나 분실한 경우 (내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능함)
5. 프리오더와 관련된 이벤트 경품 및 선물 등을 함께 반환을 하지 않거나 이미 사용한 경우

<교환 및 환불 관련 비용>
1. 단순 변심으로 인한 교환/환불의 경우
- 후원자가 왕복택배비 8,000원을 부담하셔야 합니다. (제주 및 도서산간지역의 경우, 6000원 추가됩니다)
- 제품의 TAG 및 포장 부자재들이 훼손되거나 분실된 경우 교환/환불이 거절될 수 있습니다.

2. 창작자의 과실 및 제품 하자로 인한 교환/환불의 경우
- 제품 수령일로부터 7일 이내에 신청해 주셔야 원활한 처리가 가능합니다.
- 비용은 전액 창작자의 부담입니다.
- 하자 여부 확인을 위해 사진을 요청드릴 수 있습니다.

* 제품 특성상 약간의 길이 오차가 있을 수 있습니다.
* 해상도나 조명에 따라 화면상의 색감과 실제 제품의 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 이로 인한 색감 차이는 불량 사유에 해당하지 않습니다.
* 후원자가 배송지를 오기재하거나, 사전 고지 없이 임의로 수정하여 발생한 배송사고에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다. 반드시 정확한 배송지를 입력 해 주세요.

◆ 컬러별 주문수량에 따라 일정수량 이상의 주문이 들어 올 경우 일부 컬러의 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 일정 변동 시, [업데이트] 란을 통해 자세한 내용을 공유하겠습니다.
◆ 프로젝트 리워드에 고지된 '예상 전달일'은 1차 배송을 기준으로 하고 있습니다. 주문량이 많을 경우, 순차적으로 배송이 진행됩니다.