프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 4주 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3 .선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 결제종료일 익일인 2022. 5. 6에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
4. 리워드 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
5. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 상품 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 3번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
2. 예상 전달일로부터 4주 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3 .선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 결제종료일 익일인 2022. 5. 6에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
4. 리워드 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
5. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 상품 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 3번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
1. 일정 지연 : 현재 코로나 바이러스의 영향으로 인쇄 일정이 전체적으로 늦어지고 있습니다. 그만큼 여유를 두고 일정을 설정하였으나, 그럼에도 불구하고 시간이 더 걸리는 경에는 최대한 빠르게 상황을 공유하겠습니다.
2. 배송 문제 : 배송일 전후에 파업 등으로 펀딩 페이지에서 안내한 배송 방법을 이용할 수 없는 경우, 혹은 배송받는 지역이 파업 지역에 해당되는 경우 택배사가 변경되거나 정상화될 때까지 해당 지역의 배송이 연기될 수 있습니다.
2. 배송 문제 : 배송일 전후에 파업 등으로 펀딩 페이지에서 안내한 배송 방법을 이용할 수 없는 경우, 혹은 배송받는 지역이 파업 지역에 해당되는 경우 택배사가 변경되거나 정상화될 때까지 해당 지역의 배송이 연기될 수 있습니다.