신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 예상 배송일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해드립니다.
·펀딩 종료 후 제작이 들어가기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
·파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
(단, 실버 제품 특성상 미세한 스크레치나 기포는 해당 되지 않습니다.)
·A/S는 제품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
·제품도금에 의한 알레르기 반응은 개인차가 심하기 때문에 환불이 불가능합니다.
·후원자가 배송지를 잘못 입력하거나 창작자에게 사전고지 없이 배송지를 변경한 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 1인 작업자 특성상 많은 양의 작업이 들어올 경우 배송일이 늦춰질 수 있습니다.
배송일이 늦춰지는 경우에는 바로 공지 올리도록 하겠습니다.