프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 단순 변심에 의한 환불은 불가능 합니다.
2. 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 하자가 있는 부분의 사진을 인스타그램(www.instagram.com/naturalpeople123) 또는 트위터(@natural_people_) 으로 성함/연락처와 함께 접수해 주시면 확인 후 교환해 드리겠습니다.(왕복 배송비는 진행자가 부담합니다.)
3. 모든제품은 제작 후 하나하나 저희가 직접 검수한 뒤 안전하게 포장하여 배송합니다. (원목 특성상 사진의 무늬와 다를수 있으며, 미세한 긁힘이나 찍힘은 환불 및 교환 사유에 해당되지 않습니다. 예민하신 분들은 구매에 신중해주세요.)
4. 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 재발송 해드리며 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.(배송지 기재오류로 인한 배송사고로 재배송을 해야하는경우 발송된 제품을 먼저 수거 한뒤 재배송해 드리니 배송지 기입 후 정확하게 기입되었는지 배송지를 다시한번 확인해주세요.)
5. 예상 전달일로부터 한 달 이상 지연 시 전액지원을 약속드립니다.
2. 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 하자가 있는 부분의 사진을 인스타그램(www.instagram.com/naturalpeople123) 또는 트위터(@natural_people_) 으로 성함/연락처와 함께 접수해 주시면 확인 후 교환해 드리겠습니다.(왕복 배송비는 진행자가 부담합니다.)
3. 모든제품은 제작 후 하나하나 저희가 직접 검수한 뒤 안전하게 포장하여 배송합니다. (원목 특성상 사진의 무늬와 다를수 있으며, 미세한 긁힘이나 찍힘은 환불 및 교환 사유에 해당되지 않습니다. 예민하신 분들은 구매에 신중해주세요.)
4. 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 재발송 해드리며 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.(배송지 기재오류로 인한 배송사고로 재배송을 해야하는경우 발송된 제품을 먼저 수거 한뒤 재배송해 드리니 배송지 기입 후 정확하게 기입되었는지 배송지를 다시한번 확인해주세요.)
5. 예상 전달일로부터 한 달 이상 지연 시 전액지원을 약속드립니다.