2023 나뇽마켓 캘린더 / 호밤이의 디저트 탁상달력

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 단순변심 등의 환불이 불가능한 경우가 아니라면, "창작자에게 문의"를 통해 메세지 주세요.

· 예상 전달일로부터 30일 이상이 지난 후에도 선물이 전달되지 않은경우, 배송누락으로 생각하고 새로운 상품을 재발송하거나 원하시는 분에게는 수수료를 제외한 금액만큼을 환불해드릴 예정입니다.
(플랫폼 수수료, 결제 수수료, 부가세 등이 제외되기때문에 원래 후원하신 금액보다 적은 금액이 되리라 생각됩니다.)

· 후원자가 배송지 등을 잘못기재하여 발생한 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
원하시는 분에 한해 후원금액과 배송비를 다시 받은 후 재발송해 드릴 예정입니다.

· 물건 파손, 불량품이 의심되시면 배송받은 후로 7일 이내에 교환이 가능합니다. 이 경우에는 창작자의 과실로 판단해 추가 비용없이 재발송 해드립니다.
단, 4개를 구입했지만 1개가 불량인 경우에는 1개만 재발송됨을 알려드립니다.

· 인쇄되어 나오는 상품이기에 물건 소개에 올려드린 이미지 파일과 색상이 다를 수 있습니다. (좀더 어둡거나, 밝거나 등의 명암의 문제)
이 경우에는 인쇄소마다 환경이 달라 발생하는 현상이기에 환불 사항에 포함되지 않습니다.
정확한 색은 샘플이 나오면 다시 업로드해드릴 예정입니다! (다만 같은 인쇄소여도 인쇄할때마다 색이 동일할 수 없음을 알려드립니다 ㅠ)

· 단체 배송의 경험이 부족하기에 배송지를 취합하고 배송하는데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
하지만 최대한 빠르게 일을 처리하기 위해 노력중이니 양해 부탁드립니다!

· 제주/ 산간 지역은 추가배송비가 있습니다.
"후원하기"를 통해 추가금액을 입력해주지 않으면 배송이 지연됩니다.
위와 같은 문제 발생시 텀블벅 메세지로 연락드리니 종종 확인부탁드립니다 :)