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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 환불 관련
펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
또한 주문 제작 방식으로 제작되는 리워드의 특성 상, 개인의 변심으로 인한 환불이 불가능합니다. 신중한 리워드 선택 부탁드립니다. 창작자가 선물 발송 예정일 이후로 180일까지 선물을 발송하지 않을 경우, 후원자는 텀블벅 결제 수수료를 제외한 금액을 환불 신청을 할 수 있습니다. 환불은 창작자가 후원자의 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로 이루어 집니다.
2. 지연 관련
지연 및 퀄리티 보장을 위하여 펀딩 시작과 동시에 부자재 발주를 시작하며 결제 마감 후 생산을 진행하여 생산의 안정성을 확보합니다. 그럼에도 불구하고 예상 전달 일에 변경이 생길 경우 커뮤니티를 통해 일정을 공지 해드리며, 생산처를 최대한 확보하여 반드시 전달을 약속드립니다.
3. 주소 변경 관련
주소 변경 시, 저희에게 직접 알려주셔야 반영되며 임의로 수정하여 알려주시지 않아 리워드가 잘못 전달될 경우 책임지지 않습니다.
4. A/S 관련
이상이 발생할 경우, '창작자에게 문의'하기로 연락주시면 해결 도와드리겠습니다.
1) 확인 후 이상으로 판단될 경우, 선물 발송 후 6개월 까지 A/S 가능합니다.
A/S 가 불가능할 경우, 같은 색상, 같은 사이즈 제품으로 1회 무상 교환 도와드리겠습니다. 왕복 배송비는 날희에서 부담합니다.
2) 하자로 인정되지 않는 경우
가. 후원자의 과실로 문제가 발생한 경우 책임지지 않습니다.
나. 미세한 실밥, 초크자국은 하자가 아닙니다.
다. 실측 사이즈의 오차범위 +-3: 측정환경에 따라 다를 수 있습니다.
5. 점퍼 저고리의 세탁
드라이클리닝을 권장합니다. 또는 40도의 물에서 세탁은 가능합니다.
6. 노리개의 관리법
최대한 변형되지 않도록 걸어서 보관하는 것을 추천드립니다. 술의 형태가 변경될 경우, 고데기나 스팀다리미로 다려주시면 형태 복구가 가능합니다. 화상에 주의하세요.
펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
또한 주문 제작 방식으로 제작되는 리워드의 특성 상, 개인의 변심으로 인한 환불이 불가능합니다. 신중한 리워드 선택 부탁드립니다. 창작자가 선물 발송 예정일 이후로 180일까지 선물을 발송하지 않을 경우, 후원자는 텀블벅 결제 수수료를 제외한 금액을 환불 신청을 할 수 있습니다. 환불은 창작자가 후원자의 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로 이루어 집니다.
2. 지연 관련
지연 및 퀄리티 보장을 위하여 펀딩 시작과 동시에 부자재 발주를 시작하며 결제 마감 후 생산을 진행하여 생산의 안정성을 확보합니다. 그럼에도 불구하고 예상 전달 일에 변경이 생길 경우 커뮤니티를 통해 일정을 공지 해드리며, 생산처를 최대한 확보하여 반드시 전달을 약속드립니다.
3. 주소 변경 관련
주소 변경 시, 저희에게 직접 알려주셔야 반영되며 임의로 수정하여 알려주시지 않아 리워드가 잘못 전달될 경우 책임지지 않습니다.
4. A/S 관련
이상이 발생할 경우, '창작자에게 문의'하기로 연락주시면 해결 도와드리겠습니다.
1) 확인 후 이상으로 판단될 경우, 선물 발송 후 6개월 까지 A/S 가능합니다.
A/S 가 불가능할 경우, 같은 색상, 같은 사이즈 제품으로 1회 무상 교환 도와드리겠습니다. 왕복 배송비는 날희에서 부담합니다.
2) 하자로 인정되지 않는 경우
가. 후원자의 과실로 문제가 발생한 경우 책임지지 않습니다.
나. 미세한 실밥, 초크자국은 하자가 아닙니다.
다. 실측 사이즈의 오차범위 +-3: 측정환경에 따라 다를 수 있습니다.
5. 점퍼 저고리의 세탁
드라이클리닝을 권장합니다. 또는 40도의 물에서 세탁은 가능합니다.
6. 노리개의 관리법
최대한 변형되지 않도록 걸어서 보관하는 것을 추천드립니다. 술의 형태가 변경될 경우, 고데기나 스팀다리미로 다려주시면 형태 복구가 가능합니다. 화상에 주의하세요.
예상되는 어려움
1. 변경 가능성
1) 브랜드 로고택이 부착되어 발송됩니다.
2) 부자재가 변경될 수도 있습니다.
선택하신 후원금액에는 영향을 미치지 않습니다. 퀄리티를 올리기 위하여 더 비싼 원부자재가 사용될 경우 날희에서 부담하며 커뮤니티를 통해 안내해드리겠습니다.
2. 지연 관련
지연 및 퀄리티 보장을 위하여 부자재 발주를 시작하며 결제 마감 후 생산을 진행하여 생산의 안정성을 확보합니다. 그럼에도 불구하고 예상 전달 일에 변경이 생길 경우 커뮤니티를 통해 일정을 공지 해드리며, 생산처를 최대한 확보하여 반드시 전달을 약속드립니다.
3. 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
이런 일이 발생하지 않도록 목표금액을 설정하였습니다.
펀딩 마감 후 최종적으로 생산하는 방식으로 인하여, 변심으로 인한 환불 시, 자금에 문제가 발생하여 전체 생산에 영향을 미치며 타 후원자 모두에게 영향을 미칠 수 있습니다. 신중한 선택 부탁드리며 리워드 전달의 안정성을 위해 펀딩 마감 후 환불은 불가능합니다.
4. 상세사이즈 관련
상세사이즈를 명시해두었습니다. 색상 및 사이즈에 대한 불만으로 인한 환불 및 교환은 펀딩 마감 전까지만 가능하며 마감일 이후로는 불가능합니다. 신중한 선댁 부탁드립니다.
1) 브랜드 로고택이 부착되어 발송됩니다.
2) 부자재가 변경될 수도 있습니다.
선택하신 후원금액에는 영향을 미치지 않습니다. 퀄리티를 올리기 위하여 더 비싼 원부자재가 사용될 경우 날희에서 부담하며 커뮤니티를 통해 안내해드리겠습니다.
2. 지연 관련
지연 및 퀄리티 보장을 위하여 부자재 발주를 시작하며 결제 마감 후 생산을 진행하여 생산의 안정성을 확보합니다. 그럼에도 불구하고 예상 전달 일에 변경이 생길 경우 커뮤니티를 통해 일정을 공지 해드리며, 생산처를 최대한 확보하여 반드시 전달을 약속드립니다.
3. 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
이런 일이 발생하지 않도록 목표금액을 설정하였습니다.
펀딩 마감 후 최종적으로 생산하는 방식으로 인하여, 변심으로 인한 환불 시, 자금에 문제가 발생하여 전체 생산에 영향을 미치며 타 후원자 모두에게 영향을 미칠 수 있습니다. 신중한 선택 부탁드리며 리워드 전달의 안정성을 위해 펀딩 마감 후 환불은 불가능합니다.
4. 상세사이즈 관련
상세사이즈를 명시해두었습니다. 색상 및 사이즈에 대한 불만으로 인한 환불 및 교환은 펀딩 마감 전까지만 가능하며 마감일 이후로는 불가능합니다. 신중한 선댁 부탁드립니다.