프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감 및 환불 안내
프로젝트 마감 즉시 수량에 맞춘 제작에 착수하므로 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 리워드 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분께 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
2. 배송 및 배송지 변경 안내
본 프로젝트는 제주 및 도서산간 지역의 추가 운임을 포함하여 최초 배송 1회에 한해 전국 무료배송으로 발송됩니다.
배송지 및 서베이는 사전 공지된 취합일에 일괄 취합되며, 이후 변경은 반드시 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 접수해 주세요.
주소 오기재·수취인 불명·사전 고지 없는 주소 변경 등 후원자 귀책으로 반송된 경우, 재발송에 발생하는 왕복 배송비 및 도서산간 추가 운임은 후원자가 부담합니다.
배송비 입금 확인 후 1회 재발송하며, 반송 안내 후 14일간 연락 두절 시 리워드는 임의 처분될 수 있습니다.
3. 불량 및 교환 안내
수령 후 7일 이내 파손·구성품 누락·명백한 제작 불량 발견 시 주문정보와 사진(또는 영상)을 첨부하여 문의해 주세요. 신속한 확인을 위해 택배 개봉(언박싱) 영상 촬영을 권장합니다.
교환 대상: 카드 누락·중복, 리딩에 지장을 주는 심각한 인쇄·재단·코팅 불량, 배송 중 심각한 파손
창작자 귀책으로 교환이 필요한 경우 제주·도서산간 추가 운임을 포함하여 교환에 발생하는 배송비 전액을 창작자가 부담합니다.
공정상 편차: 미세한 재단 위치·색상 차이, 인쇄·코팅 공정상의 미세한 점·스크래치, 틴케이스·단상자의 미세한 눌림·스크래치·접착 흔적 등 실사용에 지장이 없는 제작공정상 편차는 교환 대상에서 제외됩니다.
후원자의 부주의 또는 과실로 훼손된 제품은 교환이 불가합니다.
4. 현금영수증 안내
네이버페이 머니·계좌 간편결제 등 현금영수증 발행 대상 결제 건은 프로젝트 종료 및 결제 완료 후 텀블벅에서 제공하는 발행 대상 정보를 기준으로 관련 법령에서 정한 기한 내 처리합니다.
10만 원 이상 의무발행 대상 건 중 발급정보가 확인되지 않는 경우 국세청 지정번호(010-000-1234)로 자진발급 처리합니다.
프로젝트 마감 즉시 수량에 맞춘 제작에 착수하므로 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 리워드 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분께 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
2. 배송 및 배송지 변경 안내
본 프로젝트는 제주 및 도서산간 지역의 추가 운임을 포함하여 최초 배송 1회에 한해 전국 무료배송으로 발송됩니다.
배송지 및 서베이는 사전 공지된 취합일에 일괄 취합되며, 이후 변경은 반드시 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 접수해 주세요.
주소 오기재·수취인 불명·사전 고지 없는 주소 변경 등 후원자 귀책으로 반송된 경우, 재발송에 발생하는 왕복 배송비 및 도서산간 추가 운임은 후원자가 부담합니다.
배송비 입금 확인 후 1회 재발송하며, 반송 안내 후 14일간 연락 두절 시 리워드는 임의 처분될 수 있습니다.
3. 불량 및 교환 안내
수령 후 7일 이내 파손·구성품 누락·명백한 제작 불량 발견 시 주문정보와 사진(또는 영상)을 첨부하여 문의해 주세요. 신속한 확인을 위해 택배 개봉(언박싱) 영상 촬영을 권장합니다.
교환 대상: 카드 누락·중복, 리딩에 지장을 주는 심각한 인쇄·재단·코팅 불량, 배송 중 심각한 파손
창작자 귀책으로 교환이 필요한 경우 제주·도서산간 추가 운임을 포함하여 교환에 발생하는 배송비 전액을 창작자가 부담합니다.
공정상 편차: 미세한 재단 위치·색상 차이, 인쇄·코팅 공정상의 미세한 점·스크래치, 틴케이스·단상자의 미세한 눌림·스크래치·접착 흔적 등 실사용에 지장이 없는 제작공정상 편차는 교환 대상에서 제외됩니다.
후원자의 부주의 또는 과실로 훼손된 제품은 교환이 불가합니다.
4. 현금영수증 안내
네이버페이 머니·계좌 간편결제 등 현금영수증 발행 대상 결제 건은 프로젝트 종료 및 결제 완료 후 텀블벅에서 제공하는 발행 대상 정보를 기준으로 관련 법령에서 정한 기한 내 처리합니다.
10만 원 이상 의무발행 대상 건 중 발급정보가 확인되지 않는 경우 국세청 지정번호(010-000-1234)로 자진발급 처리합니다.
예상되는 어려움
제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항
협력 제조사의 생산 일정 및 공정 상황, 원부자재 수급, 품질 검수 등에 따라 제작 일정이 일부 변동될 수 있습니다. 변경 사항 발생 시 커뮤니티 업데이트를 통해 신속하게 안내드리겠습니다.
양장본 해설서 제작 관련 안내
본 프로젝트의 해설서는 500페이지 이상의 풀컬러 양장본으로, 기존 내용을 바탕으로 구성과 편집을 전면 개편하여 제작됩니다.
많은 페이지를 다루는 만큼 편집·교정·색상 확인 및 인쇄·제본 과정에서 추가 검수가 진행될 수 있으며, 최종 검수 과정에서 수정 또는 재제작이 필요한 경우 제작 일정이 일부 변동될 수 있습니다.
특히 페이지 누락·인쇄 오류·제본 상태 등 완성도에 영향을 주는 부분은 출고 전 최대한 꼼꼼하게 검수하여 전달드릴 예정입니다.
선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
최종 제작 수량 증가 또는 엄격한 품질 검수 과정에서 재제작이 필요한 경우 순차 배송 일정이 다소 지연될 수 있습니다.
일정 변동이 발생할 경우 커뮤니티 공지 및 개별 메시지를 통해 진행 상황을 상세히 안내드리며, 일정보다 품질과 완성도를 우선하여 안전하게 리워드를 전달할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
협력 제조사의 생산 일정 및 공정 상황, 원부자재 수급, 품질 검수 등에 따라 제작 일정이 일부 변동될 수 있습니다. 변경 사항 발생 시 커뮤니티 업데이트를 통해 신속하게 안내드리겠습니다.
양장본 해설서 제작 관련 안내
본 프로젝트의 해설서는 500페이지 이상의 풀컬러 양장본으로, 기존 내용을 바탕으로 구성과 편집을 전면 개편하여 제작됩니다.
많은 페이지를 다루는 만큼 편집·교정·색상 확인 및 인쇄·제본 과정에서 추가 검수가 진행될 수 있으며, 최종 검수 과정에서 수정 또는 재제작이 필요한 경우 제작 일정이 일부 변동될 수 있습니다.
특히 페이지 누락·인쇄 오류·제본 상태 등 완성도에 영향을 주는 부분은 출고 전 최대한 꼼꼼하게 검수하여 전달드릴 예정입니다.
선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
최종 제작 수량 증가 또는 엄격한 품질 검수 과정에서 재제작이 필요한 경우 순차 배송 일정이 다소 지연될 수 있습니다.
일정 변동이 발생할 경우 커뮤니티 공지 및 개별 메시지를 통해 진행 상황을 상세히 안내드리며, 일정보다 품질과 완성도를 우선하여 안전하게 리워드를 전달할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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