신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
· 본 제품은 온 / 습도에 민감한 종이 제품으로 쉽게 찢어질 수 있고 표지 내구성 특성상 종이가 휘어지는 현상이 발생할 수 있습니다. 이로 인한 반품이나 교환은 불가능 합니다.
· 색상은 보시는 모니터의 사양에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
· 옵션을 잘못 선택한 경우 배송전에 문의하면 교환이 가능합니다.
· 배송 후 옵션 잘못선택으로 교환 및 환불은 불가능합니다.
· 펀딩이 마감된 이후에는 단순 변심으로 인한 후원금의 환불은 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 선물 전달이 예상 전달일보다 [20일] 이상 지연될 경우 환불을 원하시는 경우 후원금에서 수수료를 제하고 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 배송 전 배송지 변경이나 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 실제 인쇄물은 화면과 차이가 있을 수 있습니다.
· 물품에 약간의 스크래치가 있을 수 있으며, 배송 중 발생하는 약간의 흠집은 교환 대상이 아닙니다.
· 인쇄 오류 또는 예기치 못한 사정이 발생할 경우 일정 지연이 발생할 수 있습니다. 이 경우 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.