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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 이후 바로 제작에 들어가기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5% 및 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3% 및 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 옵션은 마감일 이후 2022년 8월 22일 일괄 취합 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 제주도를 포함한 도서산간 지역은 추가배송비 입금요청이 있을 수 있습니다.
배송 관련
- 불량품 수량 시 상품 수령 후 7일 이내로 제품 사진을 찍어 진행자에게 전달하시면 교환 및 환불이 가능합니다.
- 교환 및 A/S 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시기 바랍니다.
- 상품 분량으로 인한 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
- 교환 반품 신청 절차 없이 임의 택배 배송, 배송지 착오에 따른 분실의 경우에는 창작자가 책임을 지지 않습니다.
- 제작 공정상 초크자국 및 제거가 가능한 실밥, 프린팅의 약간의 밀림 등은 불량 및 교환 사유에 해당되지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5% 및 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3% 및 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 옵션은 마감일 이후 2022년 8월 22일 일괄 취합 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 제주도를 포함한 도서산간 지역은 추가배송비 입금요청이 있을 수 있습니다.
배송 관련
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- 교환 및 A/S 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시기 바랍니다.
- 상품 분량으로 인한 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
- 교환 반품 신청 절차 없이 임의 택배 배송, 배송지 착오에 따른 분실의 경우에는 창작자가 책임을 지지 않습니다.
- 제작 공정상 초크자국 및 제거가 가능한 실밥, 프린팅의 약간의 밀림 등은 불량 및 교환 사유에 해당되지 않습니다.
예상되는 어려움
MYO는 후원자분들과의 약속된 일정을 지키기 위해 최대한 노력할 것이오나 협력업체 내 감염병 발생이나 택배사 파업, 원자재 공급이 원활하지 않을 시 제작 일정이 지연될 수 있습니다. 이 경우 커뮤니티를 통해 사전 공지하겠습니다.