'집단독백'의 창작뮤지컬 <쉐도우 복싱>

· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해 주세요.
: 리워드 수령 이후 제품이 손상된 상태로 배송된 경우 환불 또는 교환이 가능합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해 주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
: 후원금을 환불해 드리거나, 원하시는 경우 리워드를 추가 배송해 드리겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
: '창작자 문의'를 통해 개별 문의해 주시면, 확인 후 교환 및 환불을 진행해 드립니다.

· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
: 불가능합니다.

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
: 가능합니다. 다만 VIP석 초대권을 타인에게 양도하는 경우, 현장 수령 시 후원자명 확인을 통해 수령이 이루어지기 때문에 이 점 확인 부탁드립니다.

펀딩이 목표 금액을 넘어 예상 발주 수량을 초과할 경우, 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 펀딩 자금이 고갈되는 상황이 발생한다면 사비를 사용하겠습니다.

창작뮤지컬 <쉐도우 복싱>을 후원해 주시는 모든 분께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.