2024 클래식과 국악의 하모니 - 조화

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
Q: 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
A: 확인 후 새 선물로 교환해드립니다.

Q: 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
A: 변동 사항이 없을 것으로 예상하나, 추후 발생한다면 관련 내용을 추가 업로드 하겠습니다.

Q: 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
A: 회사 자금으로 전달하도록 하겠습니다.

Q: 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
A: 공연장에서 전달하며 부득이하게 택배로 받으셔야 하는 상황이어도 지연되지 않도록 전달할 예정입니다.