후원금은 콘서트 대관료를 위해 사용되므로 단순 변심에 의한 환불이 불가능함을 알려드립니다. 모든 선물은 2018년 3월 31일에 일괄 배송될 예정입니다. 예상 전달일로부터 3일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능 합니다. 선물 디자인은 디자인 시안을 참고해주시길 바랍니다. 디자인 불만족으로 인한 교환은 불가능 합니다. 불량품을 수령하셨을 경우 받은 날로부터 7일 이내에 뮤니브 메일(muniv20@naver.com)로 연락을 주시면 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 뮤니브 부담입니다. 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 뮤니브는 책임을 지지 않습니다. 하지만 제품 반환을 위한 운송 과정에서 제품이 분실될 경우 뮤니브는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 티켓 양도는 가능하나 양도 시 밑의 번호로 전달받으신 분의 성함과 휴대폰 번호를 꼭 보내주시기 바랍니다. 뮤니브 운영실장 황병현 010-2090-9938 그 외의 문의사항은 뮤니브 이메일 주소로 문의바랍니다.