빛나는 추억의 흔적을 담는 낭만 주얼리

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 후원자 결제 종료일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 신청해 주세요.
(불량시 다시 제작이 들어가기 때문에 기간은 소요될 수 있습니다.)
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

< 교환/환불 불가 항목 >

- 후원자의 단순변심
- 화면 해상도로 인한 색상 차이의 이유
- 주문시 수량/사이즈 등을 잘못 기재한 경우
- 기재된 상세 중량, 상세 사이즈, 위치,길이,모양 등의 미세한 오차의 이유
- 핸드메이드 특성 상 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치, 뒷면이나 안쪽 등 착용 시 문제가 없는 곳의 흠집,자국이 있을 수 있으며 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 알러지 반응 여부 ( 개인차가 심한 부분으로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.)
- 랩그로운 보석의 따라 내포물이나 크랙이 발생할 수 있으므로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
- 반지의 무리한 조절/ 힘을 가한 착용으로 인한 불량,파손,오염의 경우 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.

주문수량에 따라 주문제작하는 업체에서 완성되어 배송까지 받는 과정에서 기간이 조정될 수 있습니다. 제작 일정 변동 시 커뮤니티와 메세지로 빠르게 소식을 전달 하도록 하겠습니다.