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"사람을 위한, 자연을 위한" MUCI 드로즈 & 브라렛
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 환불 정책
- 속옷 제품의 특성상, 후원자의 단순 변심 및 사이즈 선택오류의 경우 환불 및 교환이 어려우니 신중하게 선택해주세요.
- 창작자의 오발송 및 제품 자체 문제의 경우 창작자 부담으로 텀블벅 수수료를 제외, 배송비 창작자 부담으로 환불이 가능합니다.
2) 교환 정책
- 창작자의 오발송 및 제품 자체 하자의 경우 상품 수령후 7일 이내에 창작자에게 문의하기를 통해 연락주시면 배송비 창작자 부담으로 교환이 가능합니다.
- 그러나 속옷 제품의 특성상 위생적 관리를 위해 파손과 오발송을 제외하고는 교환/반품이 불가합니다.
3) 배송 정책
- 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 창작자가 책임지지 않습니다.
4) 일정 기간 이상 전달 지연에 대한 환불 정책
- 전달이 늦어지지 않도록 하겠으나, 예상 전달일로부터 14일 이상 지연 시, 수수료를 포함한 후원금을 환불해드립니다.
- 속옷 제품의 특성상, 후원자의 단순 변심 및 사이즈 선택오류의 경우 환불 및 교환이 어려우니 신중하게 선택해주세요.
- 창작자의 오발송 및 제품 자체 문제의 경우 창작자 부담으로 텀블벅 수수료를 제외, 배송비 창작자 부담으로 환불이 가능합니다.
2) 교환 정책
- 창작자의 오발송 및 제품 자체 하자의 경우 상품 수령후 7일 이내에 창작자에게 문의하기를 통해 연락주시면 배송비 창작자 부담으로 교환이 가능합니다.
- 그러나 속옷 제품의 특성상 위생적 관리를 위해 파손과 오발송을 제외하고는 교환/반품이 불가합니다.
3) 배송 정책
- 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 창작자가 책임지지 않습니다.
4) 일정 기간 이상 전달 지연에 대한 환불 정책
- 전달이 늦어지지 않도록 하겠으나, 예상 전달일로부터 14일 이상 지연 시, 수수료를 포함한 후원금을 환불해드립니다.