신뢰와 안전
프로젝트 정책
◆ 프로젝트 종료 후에 바로 제작이 진행되는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
◆ 해외배송은 진행하지 않습니다.
◆ 만족스러운 상품을 받으실 수 있도록 손질 및 다림질하여 포장됩니다. 이로 인하여 하루 발송 수량이 제한되어 후원 수량에 따라 배송이 순차적으로 나뉘어 몇 주간 발송될 수 있습니다. 예상 전달일로부터 45 일 이상 배송 시작이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
◆ 텀블벅 계정의 배송지를 변경 하실 경우 창작자에게 따로 안내가 되지 않습니다. '창작자 문의'를 통해 꼭 요청해주세요. 배송지 변경을 창작자에게 직접 알리지 않음므로 인해 발생한 오배송에 대해서 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
◆ 최대한 완벽하고 안전한 배송을 위하여 작업실의 최대 생산량 보다 적은 수량으로 발송 기준을 정하고 있습니다. 그래서 생각했던 일정보다 빠르게 받을 수도 있습니다만 사람이 하는 일이다 보니 그럴 확률은 적지만 재단한 원단이 문제가 있거나 제작 공정이 문제가 있는 경우, 다시 제작해야 하는 경우, 이럴 경우 배송 예정일이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 제작 진행 과정은 업데이트를 통하여 안내해 드리겠습니다.
◆ 곱게 잘 포장해서 발송하지만 혹시라도 배송 과정에서 겉 박스의 상태가 스크래치 및 눌림현상이 생길 수도 있는 점 너그러운 이해 부탁드립니다.
◆ 사진 이미지는 화면 해상도에 따라 색상에 다소 차이가 있을 수 있습니다. 룩북 사진은 촬영 시 생기는 조명 그림자로 인해 실물보다 진하게 보일 수 있습니다.