한복의생활화! 오피스한복!한복의멋이일상에스며들다~

·전사상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격,제조년 월일 등 구체적인 상품의 정보가제공 가능 한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청 약 철회 등 이 적용 되지 않습니다.

*모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.후원시 실측사이즈를 반드시 확인하셔야 합니다. 추천사이즈는 표준규격에 따른 권장사이즈로 체형마다 착용감이 상이할 수 있습니다. 사이즈 미확인으로 인한 교환에는 왕복배송비가 청구됩니다. 실측사이즈에 따라 선택하였음에도 제품이 맞지 않는 경우 고객센터 접수주시면 교환해드립니다.

Q. 선물 수령 후 사이즈 교환이 가능한가요?
A. 펀딩한 수량에 맞춰 생산을 진행하였기에, 발송 마감 후 사이즈가 남아있는 경우에만 교환 해드리고 있습니다. 교환 가능시점은 마지막 주문건 발송일로부터 3주 이내이며 왕복택배비를 부담해주셔야합니다. 교환사이즈가 남지않은 경우는 교환이 진행되지않습니다.

Q. 불량을 받으면 어떻게 하나요?
A. 불량을 받으셨다면 텀블벅 창작자에게 문의로 연락해주세요. 불량의 경우 교환해드립니다. 선물을 수령하신 직후 불량 여부를 바로 확인하시기 바랍니다. 교환 가능 시점은 마지막 주문건 발송일로부터 3주 이내입니다.

[불량이 아닌 경우]

가위로 제거 가능한 실밥
기재된 사이즈와 미묘한 오차

- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
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배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
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- 불량에 의한 교환시 동일 색상, 동일 사이즈로만 교환가능하며, 동일한 제품 재고 보유 시 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

제조하는 과정에서 원단수급과 재봉작업이 딜레이 될 경우 배송이 늦어질 수 있습니다. 통상적으로 고려할 수 있는 변수를 감안하여 예상 전달 시작일을 여유있게 설정하였습니다. 하지만 천재지변 등 불가피한 사유로 지연이 될 경우에는 안내하도록 하겠습니다.
· 진행과정에서 계획의 지연,변경될수 있습니다.본프로젝트를 완수할 의무가 있기에 이과정 을 책임질 수있도록 최선을 다하겠습니다.