프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[환불]
펀딩 마감 후 인원수에 맞추어 주문 제작에 착수하므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 그러나 마감 전에는 리워드를 자유롭게 취소하거나 변경하실 수 있습니다.
[교환]
파손이나 불량품의 경우, 14일 이내로 다시 보내주신다면 불량 상품 여부 확인 후 교환해드리겠습니다. 파손 불량품 교환 배송비는 진행자가 부담합니다. 단 뱃지는 제작 공정 전체가 핸드메이드로 이루어지기 때문에 금속부분의 잔기스와 칠 부분의 미세한 기포, 1mm이하의 흠은 공정상 어쩔 수 없는 부분으로 교환사유가 되지 않습니다.
[배송]
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 1월 5일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다. 혹 마감 후 배송지를 수정하실분은 '창작자에게 문의하기'에 글을 남겨주세요! 또한 배송 실행일이 예상 전달일로부터 2개월 이상 지연 시에는, 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료 3.3%를 제외하고 환불해드립니다.
펀딩 마감 후 인원수에 맞추어 주문 제작에 착수하므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 그러나 마감 전에는 리워드를 자유롭게 취소하거나 변경하실 수 있습니다.
[교환]
파손이나 불량품의 경우, 14일 이내로 다시 보내주신다면 불량 상품 여부 확인 후 교환해드리겠습니다. 파손 불량품 교환 배송비는 진행자가 부담합니다. 단 뱃지는 제작 공정 전체가 핸드메이드로 이루어지기 때문에 금속부분의 잔기스와 칠 부분의 미세한 기포, 1mm이하의 흠은 공정상 어쩔 수 없는 부분으로 교환사유가 되지 않습니다.
[배송]
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 1월 5일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다. 혹 마감 후 배송지를 수정하실분은 '창작자에게 문의하기'에 글을 남겨주세요! 또한 배송 실행일이 예상 전달일로부터 2개월 이상 지연 시에는, 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료 3.3%를 제외하고 환불해드립니다.