- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. - 펀딩 종료후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 파손이나 불량에 관해서는 '창작자에게 문의하기' 로 문의 주시기바랍니다. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 본 제품은 100% 오더메이드이므로, 결제 완료 후에 즉시 제작에 착수합니다. 프로젝트 특성상 펀딩이 끝난 뒤 사이즈, 도금 문의 등 단순 변심에 의한 교환, 환불이 불가능합니다. - 본 제품은 하얀 실버에 블랙 유화처리를 해서 좀 더 거칠고 앤틱한 주얼리로 만드는 과정을 거칩니다. 금처럼 반질반질 하지 않으며 홈 또는 울퉁불퉁 블랙 색상들이 보일 수 있으며 이런 현상은 불량이 아닌 의도된 연출입니다. 이는 교환/환불의 대상이 되지 않습니다. - 실버는 사람마다 생활하는 물, 몸상태(컨디션), 땀성분이 비슷하지 않기 때문에 그런 이유로 색이 검게 혹은 더 반짝이고 이쁘게 다양하게 변하는 민감한 금속입니다. - 검게 자주 변하시는 분들은 정기적으로 전문샵에서의 세척을 권장해 드립니다. 비누와 물이 닿으면 더욱 반짝이는 성질을 가졌으므로, 착용한 상태로 세안하면 더 반짝이는 상태를 유지하기 용이합니다. 이런 실버의 색변화가 싫으신 분들은 “화이트 도금”을 문의 하시면 됩니다. - 실버는 공기와 닿게 되면 표면에 산화 피막이 생겨서 얼룩덜룩 갈색의 형성될 수 있습니다. 이럴 경우, 부드러운 천으로 닦아 주시면 다시 광이 납니다. - 오래도록 외부에 방치해 두시면 검게 변합니다. 미착용시, 제품과 함께 동봉되는 지퍼백에 보관하시기 바랍니다. - 금속(Gold, Silver) 알러지가 반응의 경우 교환/환불의 대상이 되지 않습니다. 신중하게 고민하시어 펀딩 진행해주시기 바랍니다. - 실버는 변합니다. 그래서 더 특별합니다. 살아가면서 자신만의 흔적들이 고스란히 담아지며, 그것이 곧 자신만의 고유의 ‘광’으로 기록되는 제품임을 인지하시고 펀딩 진행해주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
- 제작과 포장 과정에서 예상보다 수량이 많아지면 배송이 지연될 수 있습니다. - 천재지변 및 사고로 인해 지연, 취소 될 수 있으며 이러한 상황이 생길 시, 개별 연락을 통해 바로 알려드리겠습니다.