신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 만약 환불을 원하실 경우 텀블벅 수수료를 제외하고 창작자가 직접 환불을 해드릴 수 있으니 후원을 원치 않으시면 꼭 펀딩 종료 전에 취소해주세요.
· 펀딩 성공 후 선물 전달까지 최대 62일이 소요됩니다. 최대한 신속하게 제작하여 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다. 다만 천재지변 또는 코로나와 같은 바이러스로 인해 배송이 지연될 수 있는점 참고 부탁드립니다.
· 제품에 심각한 하자가 있는 경우 100% 교환 가능합니다.
예상되는 어려움
· 카드는 종이로 제작되는 인쇄제품이기에 간혹 미세한 스크래치, 찍힘등이 발생할 수 있으며 이는 절대 하자가 아닌 점을 후원시 참고해주세요.
· 최대한 배송일정 안에 배송할 수 있도록 하겠으며 자연재해, 천재지변, 코로나, 물류파업 등 특수한 경우가 배송일정이 지연될 수 있습니다.