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좋은 디자인을 위한 맑고 투명한 <스케일 문진>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[펀딩 관련 정책]
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[배송관련 정책]
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송지가 변경된 경우 2022.1.2 이전에 반드시 정보를 변경해주세요.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 책임을 지지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[배송관련 정책]
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송지가 변경된 경우 2022.1.2 이전에 반드시 정보를 변경해주세요.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
[선물 전달 지연 가능성]
· 제작 후 불량이 발생하여 재생산을 하게되는 경우
· 일부 재고 수량이 덜 생산되어 있는 경우
· 택배사 파업 및 사정으로 인한 인계 지연이 발생하는 경우
· 포장재 수급 어려움이 발생하는 경우
· 물량이 많아 순차 배송해야하는 경우
* 이와 같은 부득이한 배송 지연이 발생하여 약속한 날짜에 배송이 안되는 경우. 원하시는 후원자님들 한해서 환불진행 도와드리겠습니다. 생산 및 자재 확인을 꼼꼼히 하여 위와 같은 상황을 미리 방지하도록 하겠습니다. 예기치 못하게 배송 지연이 될 경우 커뮤니티를 통해 최대한 빠르게 안내해드리겠습니다.
· 제작 후 불량이 발생하여 재생산을 하게되는 경우
· 일부 재고 수량이 덜 생산되어 있는 경우
· 택배사 파업 및 사정으로 인한 인계 지연이 발생하는 경우
· 포장재 수급 어려움이 발생하는 경우
· 물량이 많아 순차 배송해야하는 경우
* 이와 같은 부득이한 배송 지연이 발생하여 약속한 날짜에 배송이 안되는 경우. 원하시는 후원자님들 한해서 환불진행 도와드리겠습니다. 생산 및 자재 확인을 꼼꼼히 하여 위와 같은 상황을 미리 방지하도록 하겠습니다. 예기치 못하게 배송 지연이 될 경우 커뮤니티를 통해 최대한 빠르게 안내해드리겠습니다.