프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 상품 불량일 경우에만 환불이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 종이방향제나 스프레이를 추가로 드리는 식으로 대체 보상해드리겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
교환, A/S는 문앳클라비제르 '카카오톡 비지니스' 채널을 통해 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 종이방향제나 스프레이를 추가로 드리는 식으로 대체 보상해드리겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
교환, A/S는 문앳클라비제르 '카카오톡 비지니스' 채널을 통해 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
예상되는 어려움
택배사의 상황에 따라 배송 지연이 있을 수 있으나 펀딩 추이보고 만발의 준비를 하여 예정 날짜에 맞춰 리워드 증정해드리겠습니다. 만약 배송지연 등의 문제가 생길시 텀블벅 [업데이트] 배송 일정을 미리 공지드림을 약속드립니다