신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
이 프로젝트의 환불 및 교환 정책 (+배송안내)
1. 펀딩 마감 후 바로 제작되기 때문에 단순변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 펀딩 마감 전에는 언제든지 리워드를 취소할 수 있습니다.
2. 컬러 및 퀄리티에 따른 환불은 불가합니다.
- 컬러는 모니터 환경에 따라 조금의 차이가 있을 수 있습니다.
-원단의 염색농도에 따라 컬러톤 차이가 있을 수 있습니다.
- 대량생산 시 발생하는 실밥 및 마감으로 인한 환불은 불가합니다.
3. 상품 재고는 일부를 확보하고 있습니다. 빠른 배송을 위해 노력하겠습니다.
다만 수량이 많을 경우 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
4. 예상 전달일로부터 20일 이상 지연 시 환불이 가능합니다.
5. 불량상품은 수령 후 7일 이내에 연락주시면 1일 내에 답변드리고 수선 및 교환처리 도와드리겠습니다.
6. 충동 후원은 피해주세요. 꼼꼼하게 확인하고 후원해주세요 :)
7. 후원자의 배송지를 사전 고지 없이 변경하시거나 잘못 기재하셔서 문제가 생길 경우 왕복 배송비가 추가로 부담될 수 있습니다.