신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
이 프로젝트의 환불 및 교환 정책
※환불정책
1. 프로젝트 종료 후 : 프로젝트 마감 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
2. 선물 실행 1개월 이상 지연 시 : 수수료 없이 전액 환불해드립니다.
※교환정책
1. 패키지 자체가 파손되었거나 불량품을 받으신 경우 해당 제품을 보내주시면 새 제품으로 교환해드립니다. (배송받으신 날부터 7일 이내)
2. 일부 내용물이 불량이거나 부족할 경우 확인 후 해당 내용물을 추가로 보내드립니다. (배송비 진행자 부담/3일 이내 발송)
※배송정책: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가적으로 발생하는 비용은 후원자가 부담하셔야 합니다.