프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
-
펀딩 성사 후 인형공장의 제작 지연등 문제가 있을 경우 공지를 올리도록 하겠습니다.
선물 전달에 후원자의 불정확한 주소 기재로 인한 오배송은 환불이 불가합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
-
- 창작가에게 문의해주시면 됩니다. (텀블벅 메시지)로 받아 답변해드리겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
-
오배송 및 누락의 위험성이 있음으로 양도는 죄송하게도 불가피합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
-
펀딩 성사 후 인형공장의 제작 지연등 문제가 있을 경우 공지를 올리도록 하겠습니다.
선물 전달에 후원자의 불정확한 주소 기재로 인한 오배송은 환불이 불가합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
-
- 창작가에게 문의해주시면 됩니다. (텀블벅 메시지)로 받아 답변해드리겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
-
오배송 및 누락의 위험성이 있음으로 양도는 죄송하게도 불가피합니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
-
인형공장 측 지연 외에는 변동사항이 없을 예정으로 만약 지연이 된다면, 알려드리도록 하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
-
공장 측 지연 외엔 지연될 가능성이 없습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
-
빠른 환불 진행 하겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 창작가에게 문의해주시면 됩니다. (텀블벅 메시지)로 받아 답변해드리겠습니다.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
-
인형공장 측 지연 외에는 변동사항이 없을 예정으로 만약 지연이 된다면, 알려드리도록 하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
-
공장 측 지연 외엔 지연될 가능성이 없습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
-
빠른 환불 진행 하겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 창작가에게 문의해주시면 됩니다. (텀블벅 메시지)로 받아 답변해드리겠습니다.