몽몽스베쮸의 [꿈꾸는 고래 바디필로우]

모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 포함한] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2025.08.01 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [3]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다.

· 모든 후원자님들께서는 '택배 개봉 영상' 을 촬영해주시기 바랍니다.
(혹시 모를 리워드 누락을 대비한 증빙용이며, 개봉 후 찍은 영상은 유효하지 않습니다.)
· 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 촬영하신 택배 개봉 영상을 지참하여
'창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

· 모니터 속 색상과 실제 색상과의 차이가 다소 있을 수 있습니다.
· 제작 과정에서 디자인과 재질의 일부가 수정될 수 있습니다.
· 생산 일정에 예상치 못한 차질이 생길 수 있습니다.
만약 문제가 발생할 시에는 바로 공지할 수 있도록 하겠습니다.