프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 배송 중 파손과 같이 제품 하시 확인시 환불이 가능합니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 후원자분들께 메시지를 통해 사전 연락드리고 순차적으로 발송해 드리겠습니다.
· 배송 중 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 고객센터를 통해 상담 후 진행해 드립니다. 고객센터는 070-7798-8711 입니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 후원자분들께 메시지를 통해 사전 연락드리고 순차적으로 발송해 드리겠습니다.
· 배송 중 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 고객센터를 통해 상담 후 진행해 드립니다. 고객센터는 070-7798-8711 입니다.
예상되는 어려움
선물 전달 일정이 지연될 가능성은 없으나, 혹시 주문량이 많을 경우 순차적으로 배송될 수 있습니다.