프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
안녕하세요. 모모레이 작가님의 크라우드펀딩 진행을 맡은 다날엔터테인먼트입니다. 후원에 참여해주신 모든 후원자님들께 진심으로 감사드립니다. 저희 다날엔터테인먼트는 약속드린 리워드 발송일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 다만, 생산 과정에서 예상치 못한 상황으로 인하여 리워드 발송이 다소 지연 될 수 있습니다. 리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 새소식으로 상세한 사유와 함께 변경 발송일을 공지 하겠습니다. 기타 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
1. 배송 정책
- 2019.04.01에 배송 목록이 일괄 취합 될 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 다날엔터테인먼트는 책임 지지 않습니다.
2. 교환/반품/AS 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(2019.05.01)로부터 한달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 영업일 기준 7일 이내로 교환/AS가 가능합니다. 교환/AS 문의는 characterlicense@danalenter.co.kr로 신청해주세요.
- 제품 하자로 인한 교환/AS 시 발생 비용은 전액 다날엔터테인먼트에서 부담하겠습니다.
- 세탁방법 및 주의사항을 숙지하지 않아 발생한 문제 및 사용자 과실로 제품 가치가 훼손된 경우에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다.
1. 배송 정책
- 2019.04.01에 배송 목록이 일괄 취합 될 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 다날엔터테인먼트는 책임 지지 않습니다.
2. 교환/반품/AS 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(2019.05.01)로부터 한달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 영업일 기준 7일 이내로 교환/AS가 가능합니다. 교환/AS 문의는 characterlicense@danalenter.co.kr로 신청해주세요.
- 제품 하자로 인한 교환/AS 시 발생 비용은 전액 다날엔터테인먼트에서 부담하겠습니다.
- 세탁방법 및 주의사항을 숙지하지 않아 발생한 문제 및 사용자 과실로 제품 가치가 훼손된 경우에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다.