프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
* 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 사용되는 원단 특성상 잡사섞임, 초크자국, 직접 제거 가능한 실밥, 미세한 올 나감이나 일부 불규칙한 땀, 실측 사이즈와의 3cm내 오차 (측정 방식과 방향, 스모크의 탄력에 따라 차이 있음), 후원자의 착오로 인한 주문 실수는 불량 및 교환, 환불 사유에 해당하지 않습니다. 주문 전 신중한 확인 부탁드립니다. 후원자가 불량 여부를 정확히 판단하기 어려울 경우 '창작자에게 문의하기'로 메세지를 보내주시면 응대드리겠습니다.
* 불량품 수령 시 [ 5 ]일 이내로, 미착용 상품 한정으로 교환이 가능합니다. 수령 후 택 제거, 세탁, 착용흔적 등으로 상품가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
* 창작자 과실의 경우 후원 종료일 시점에서 [ 14 ]일 내 무상 교환 혹은 수선이 가능합니다. 창작자 과실 제외 수선이나 A/S의 경우 수선비 및 택배비는 구매자 부담으로 진행됩니다. 또한 수선가능 여부가 다르기에 접수 전 '창작자에게 문의하기'로 먼저 상담 부탁드립니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
* 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 사용되는 원단 특성상 잡사섞임, 초크자국, 직접 제거 가능한 실밥, 미세한 올 나감이나 일부 불규칙한 땀, 실측 사이즈와의 3cm내 오차 (측정 방식과 방향, 스모크의 탄력에 따라 차이 있음), 후원자의 착오로 인한 주문 실수는 불량 및 교환, 환불 사유에 해당하지 않습니다. 주문 전 신중한 확인 부탁드립니다. 후원자가 불량 여부를 정확히 판단하기 어려울 경우 '창작자에게 문의하기'로 메세지를 보내주시면 응대드리겠습니다.
* 불량품 수령 시 [ 5 ]일 이내로, 미착용 상품 한정으로 교환이 가능합니다. 수령 후 택 제거, 세탁, 착용흔적 등으로 상품가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
* 창작자 과실의 경우 후원 종료일 시점에서 [ 14 ]일 내 무상 교환 혹은 수선이 가능합니다. 창작자 과실 제외 수선이나 A/S의 경우 수선비 및 택배비는 구매자 부담으로 진행됩니다. 또한 수선가능 여부가 다르기에 접수 전 '창작자에게 문의하기'로 먼저 상담 부탁드립니다.
예상되는 어려움
최종 수량이 준비된 수량보다 많이 들어올 경우, 추가 오더가 진행 될 수 있으며, 발송 예정일이 지연될 수 있음을 미리 안내해드립니다. 진행 과정은 텀블벅 공지 및 트위터, 인스타에 공지 내용 기재해드릴 예정입니다.