지극히 사적인 바다, <저마다의 바다>

1. 교환 및 환불
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 단, 제품이 불량이거나 오배송 되었을 경우, 제품 수령 7일 이내로 창작자에게 문의주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제작 과정에서 생기는 미세한 이물질과 스크래치가 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 포장, 배송 중 생기는 미세한 생활기스로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 보시는 기기에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

2. 배송지 및 서베이 답변
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022.00.00 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다.

1. 배송지연
연말연초의 물류량의 증가 혹은 공장 및 배송사의 사정으로 인해 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 해당 이슈가 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티로 공지드리겠습니다.

2. 패킹오류
꼼꼼히 배송을 진행하지만, 리워드 종류가 다양해 간혹 패킹 실수가 발생할 수 있습니다. 오배송된 경우, 텀블벅 내의 '창작자에게 문의' 로 연락주시면 곧바로 재발송해드리겠습니다.

3. 리워드 선택
리워드 종류가 많기에, 구매 시 올바른 리워드를 선택했는지 확인해주세요.