신뢰와 안전
프로젝트 정책
-주문제작 방식으로 인해 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가능합니다.
-제품 하자로 인한 반품에서 발생되는 비용은 전액 진행자가 부담합니다.
(제품 수령 1주일 내로 창작자 메세지로 반품신청을 해주시기 바랍니다. 하자 확인을 거쳐 환불 처리해드립니다. 반품이 아닌 교환을 원할 시, 재고가 있는 경우에만 교환이 가능합니다. 주문생산 방식으로 교환 가능 재고가 없을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 교환, 반품 주소는 개별 연락드립니다.)
-금은박 가공은 원단 한장한장 사람이 찍어내기 때문에 모든 제품이 일정하게 찍히지 않을 수 있습니다. 따라서 금은박은 교환, 환불의 사유가 될 수 없습니다.
-제품생산 및 발송 문제로 인해 예상 발송일보다 30일 이상 지연되는 경우, 환불이 가능합니다.
-이외에 문의사항은 창자자 메시지를 통해 문의해주세요:)