제주도의 푸른 바다를 담은 <화산석 주얼리>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
:소비자의 단순 변심이 아닌 이상 환불 100%가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요.
:지연될시, 충분한 연락 후, 정책에 맞게 진행하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
:메세지를 통한 교환,a/s를 진행합니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
: 보석 재고가 없을 시 추가 입고까지 시간이 걸릴 수 있으며, 또 다른 문제로는 택배사 관련 문제가 생길 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
:생길수지만 최대한 지연은 없습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
:100%환불조치를 취합니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
:또 다른 문제는 없을 것 같습니다.