신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 제품 자체에 결함이 있는 경우에 환불이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 제작이나 배송이나 불가할경우 펀딩금액은 환불처리 됩니다.
· 큐레이션 LP의 경우 같은 가격대에서 큐레이션한 LP중 랜덤 배송됩니다.
예상되는 어려움
· 오랜 기간 사용시 자연스러운 벗겨짐이나 오염이 있을 수 있습니다.
· 장기간 Lp판까지 같이 세로로 거치할시에 휨 현상이 발생할수 있습니다. 장기간 보관시에는 커버와 음반을 따로 보관 부탁드립니다.
· 날카로운 물체로 해당 제품을 긁으면 흠집이 날 수 있습니다.
· 공장에서 제작시 일부분의 뒤틀림이나 오류가 발생할 수 있습니다. 수령 7일 이내로 교환가능하시니 "창작자에게 문의 하기"로 먼저 신청 바랍니다.
· 제작 과정에서 디자인의 작은 일부분 수정이 있을 수 있습니다 (ex. 작은 텍스트들)
· 인쇄 과정에 들어가면 주문건(주소지 등)의 변경이 어려울 수 있으니, 꼼꼼히 확인하고 주문해주세요
· 배송과정에서 발생하는 파손, 불량품 수령시에 7일 이내로 교환이 가능하며, "창작자에게 문의 하기"로 먼저 신청 바랍니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전고지없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생하는경우 창작자는 책임지지 않습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 경우 빠르게 소통하며 순차적으로 전달 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
* 도서산간 및 제주 지역은 택배사 측에서 추가 배송비가 요구됩니다.
해당 지역의 후원자님은 펀딩시 추가 후원금에 3000원을 추가하여 결제해주시기 바랍니다.