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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[배송 정책]
(배송이 필요한 선물)
• 배송방법: 택배 배송
• 배송비: 무료배송
• 도서산간 등 추가 운임 발생 지역 : 3000원 추가
(배송이 필요하지 않은 선물)
• 디지털 콘텐츠는 메세지를 다운로드를 할 수 있는 링크를 전달하는 방법으로 제공됩니다.
◦ 다운로드 기한 : 2개월
◦ 다운로드 방법 :
◦ 이용기간 :
[교환/반품 정책]
교환/반품기준
• 본 세트 상품(해설서+카드)구성들은 단품 구매 시보다 할인된 가격이 적용된 구성입니다.
세트 상품 중 일부를 환불을 진행할 경우, 기존의 세트 할인 혜택은 소멸됩니다. 따라서 환불 금액은 [전체 결제 금액 - 이미 수령한 상품의 단품 정가]로 계산되어 차감 환불됩니다.
• 제품 수령후 파손이나 불량이 확인되는 경우 수령일로부터 7일 이내에 연락 주시고, 상품을 반송해주시면, 제품 검수 후 교환 혹은 환불을 진행해드립니다. 기간 지난 이후는 교환/환불이 불가합니다.
• 제품의 훼손이 있거나, 재판매가 불가능한 상태로 반품주시는 경우 환불이 불가합니다. (카드 케이스 포함)
교환/반품 비용
• 반품 배송비: 6000원
• 교환 배송비: 불량에 의한 교환은 무의미의 탐색에서 부담합니다.
교환 및 환불 불가 사유
아래와 같은 사유는 생산공정 및 택배/포장 과정상 제품의 특수한 특징에 의해 완벽히 방지 불가하므로, 불량 및 파손 기준에 해당하지 않습니다. (카드/카드케이스/종이도서 모두 해당)
ㄴ 하얀 반점, 검은 반점, 인쇄 밀림, 미세한 얼룩, 외곽의 까짐(보더리스 카드 특성으로 외곽 하얀 까짐이 더 눈에 띌 수 있으며 이는 불량이 아님), 흠집, 스크래치 자국, 눌림자국, 경미한 오탈자 등
ㄴ 카드의 재질에 의해 지문자국이 더 눈에 띄는 경우 (이는 안티스크래치 재질의 고유한 특성이므로 방지 불가)
위의 사유는 제품 불량이 아니며, 공정상 자연스럽게 발생 가능한 사안입니다.
• 디지털 콘텐츠(PDF)는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호(디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 따라, 발송 즉시 공급이 완료된 것으로 간주되며, 발송 후 환불이 불가합니다.
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ㄴ 하얀 반점, 검은 반점, 인쇄 밀림, 미세한 얼룩, 외곽의 까짐(보더리스 카드 특성으로 외곽 하얀 까짐이 더 눈에 띌 수 있으며 이는 불량이 아님), 흠집, 스크래치 자국, 눌림자국, 경미한 오탈자 등
ㄴ 카드의 재질에 의해 지문자국이 더 눈에 띄는 경우 (이는 안티스크래치 재질의 고유한 특성이므로 방지 불가)
위의 사유는 제품 불량이 아니며, 공정상 자연스럽게 발생 가능한 사안입니다.
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