사랑스러운 산타 토끼와 함께 크리스마스 파티 준비 어때요?

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 프로젝트 진행이 불가하게 된 경우 환불을 진행하겠습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 이슈 발생 시 빠르게 공유드리겠으며, 요청에 따라 펀딩 금액을 환불해드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 DM을 주시면 교환해드리도록 하겠습니다.

예상치 못한 상황, 즉 제작 공장이나 데코키트 프린팅 및 배송 업체에 문제가 생길 경우 텀블벅 메시지를 통해 투명하고 신속하게 소통하겠습니다 :)