신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 환불 및 교환은 배송받으신 제품에 결함이 있는 경우(파손 및 오염 등)에만 가능합니다.
· 선물 수령 후 교환은 7일 이내로 문의 부탁드립니다.
· 선물 수령 후 교환은 7일 이내로 문의 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 선물 누락/불량의 경우 '창작자에게 문의하기'로 메시지 부탁드립니다.