벼루랑 별이랑 친구할래?

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 배송에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.08.12에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 모든 후원자님들께서는 '택배 개봉 영상' 을 촬영해주시기 바랍니다.
(혹시 모를 리워드 누락을 대비한 증빙용이며, 개봉 후 찍은 영상은 유효하지 않습니다.)
· 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 촬영하신 택배 개봉 영상을 지참하여
'창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

· 벼루 키링 인형은 수작업으로 제작됩니다. 봉제인형 특성상 조금씩 모양이 다를 수 있는 부분 참고 부탁드립니다. (1~3mm 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.)
· 아크릴 각인 키링의 경우 제작 공정상 스크래치가 있을 수 있습니다.
· 측정한 사이즈는 측정 방법에 따라 오차가 생길 수 있습니다.
· 펀딩물량이 예정된 기한내 제작가능한 수량을 초과하는 경우 펀딩 순서에 따라 물량이 발송되며 초과 수량은 배송기한이 늦어질 수 있습니다. (기한이 늦어지게 될 경우 커뮤니티를 통해 안내드리겠습니다)
· 제작 공정, 연휴, 천재지변에 따라 생산 일정에 예상치 못한 차질이 생길 수 있습니다. 만약 문제가 발생할 시에는 바로 공지할 수 있도록 하겠습니다.