청년과 어르신의 마음을 잇다, MEMO:WE 팔찌+엽서세트

- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통한 환불이 불가합니다.
- 펀딩 종료일 이후 즉시 제작에 착수하기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예기치 않게 배송이 늦춰지는 경우, 텀블벅 커뮤니티를 통해 후원자들께 안내드리겠습니다.
- 명시된 프로젝트 일정보다 배송이 20일 이상 늦춰지게 되는 경우, 원하시는 경우에 한해 수수료를 제외한 후원금을 환불해드리겠습니다.
- 원석 재료 및 핸드메이드 제작 특성 상 제품 디테일에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 디자인 및 개인 변심에 의한 교환/환불이 불가합니다.
- 상품 파손 및 불량의 경우 사진과 함께 문의해주시면 해결을 도와드리겠습니다. 상품의 문제라고 판단된다면 14일 내 무상 교환을 지원해드리겠습니다.
- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 문의 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

- 공장의 자재 부족, 택배사 사정으로 인해 지연 현상이 발생할 수 있습니다.
- 핸드메이드 제품 특성 상 예상보다 많은 후원이 신청되는 경우, 리워드 전달 일정이 달라질 수 있습니다.
- 프로젝트 진행 일정에 변동이 생기는 경우, 커뮤니티를 통해 신속하게 사전 안내 드리도록 하겠습니다.
- 핸드메이드 특성상 매듭, 마감 부분이 보일 수 있다는 점 유의해주시기 바랍니다.
- 도서 산간지역은 추가적인 배송비가 발생합니다. 배송 전 배송비 관련 연락을 드릴 예정이니, 확인해주시기 바랍니다.
- 해외 배송이 불가능합니다.