프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들에게는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.12.22에 일괄 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5. 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
6. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
7. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[파손 불량 교환/환불 규정]
1) 옷이 찢어졌거나 구멍이 생겼을 경우
2) 후드티 끈이 없는 경우
3) 후드티 프린팅이 벗겨져서 일러스트의 형태를 알아볼 수 없을 경우
※ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
2. 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들에게는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.12.22에 일괄 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5. 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
6. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
7. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[파손 불량 교환/환불 규정]
1) 옷이 찢어졌거나 구멍이 생겼을 경우
2) 후드티 끈이 없는 경우
3) 후드티 프린팅이 벗겨져서 일러스트의 형태를 알아볼 수 없을 경우
※ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
해당 제품은 펀딩 성공 이후에 제작되므로 예상보다 후원이 많아지면 제작 및 포장, 검수 기간이 길어질 수 있으나, 최대한 빠르게 포장 후 배송해 드릴 계획입니다.(단, 제작 업체에서 후드티 재고 일시품절 시 예상 배송일인 1월 11일보다 다소 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.)
이와 관련한 문의사항이 있다면 '창작자에게 문의하기'로 연락주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.
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