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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
·재판매가 불가한 식품이므로 발송 후 단순변심에 의한 취소, 교환 및 반품은 불가한 점 양해부탁드립니다.
·제품 손상 등 문제가 있을시 수령 3일 이내로 고객센터로 연락주셔야 교환 및 반품 처리를 도와드릴 수 있습니다. (*사진첨부 필수)
·기타 교환/반품 부락 기준에 부합할 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
·재판매가 불가한 식품이므로 발송 후 단순변심에 의한 취소, 교환 및 반품은 불가한 점 양해부탁드립니다.
·제품 손상 등 문제가 있을시 수령 3일 이내로 고객센터로 연락주셔야 교환 및 반품 처리를 도와드릴 수 있습니다. (*사진첨부 필수)
·기타 교환/반품 부락 기준에 부합할 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
예상되는 어려움
주문 및 최종 결제 후 생산하고자 준비하고 있습니다. 결제 순서대로 순차적으로 배송 될 예정입니다.
주문 즉시 제조를 하여 최상의 상태의 제품을 전달하고자 하오니 선물 수령일이 다소 늦어지더라도 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다.
CJ택배로 배송하여 발송 일로 부터 1일~2일 내 도착합니다.
배송 관련 문의는 '창작자에게 문의'로 문의 부탁드립니다.
주문 즉시 제조를 하여 최상의 상태의 제품을 전달하고자 하오니 선물 수령일이 다소 늦어지더라도 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다.
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