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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 성사 후 최대한 빠르게 리워드를 배송할 수 있도록 노력하겠습니다만, 천재지변 또는 불가피한 사정으로 인해 지연될 시 커뮤니티 등으로 미리 공지 드리겠습니다.
· 텀블벅 특성상 펀딩 마감 이후에는 원칙적으로 후원 금액이 환불되지 않습니다. 후원자의 변심으로 인한 환불의 경우, 배송비는 자가 부담이며 포장이 뜯기지 않은 상태로 상품을 반환해야 가능합니다. 이때, 텀블벅 수수료를 제외한 금액만 환불됨을 유의해주세요.
· 리워드는 꼼꼼한 검수를 거쳐 하자 없는 제품으로 보내드릴 예정입니다만, 리워드의 본질을 해치지 않는 수준의 스크래치, 구김, 오탈자는 교환이나 반품의 대상이 아님을 미리 안내드립니다.
· 텀블벅 특성상 펀딩 마감 이후에는 원칙적으로 후원 금액이 환불되지 않습니다. 후원자의 변심으로 인한 환불의 경우, 배송비는 자가 부담이며 포장이 뜯기지 않은 상태로 상품을 반환해야 가능합니다. 이때, 텀블벅 수수료를 제외한 금액만 환불됨을 유의해주세요.
· 리워드는 꼼꼼한 검수를 거쳐 하자 없는 제품으로 보내드릴 예정입니다만, 리워드의 본질을 해치지 않는 수준의 스크래치, 구김, 오탈자는 교환이나 반품의 대상이 아님을 미리 안내드립니다.
예상되는 어려움
· 모든 제품이 그렇듯 제작 과정에서 천재지변 또는 공장의 사정, 제품 퀄리티에 따른 재생산 등의 이슈로 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있습니다. 이때 미리 고지한 위 환불 교환 정책에 따라 안내드리도록 하겠습니다.