닿지 못할 별을 쫓는 남자, <없을지도 모르는 오아시스>

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 02. 16에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송 및 교환 관련 사항
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .

인쇄소의 제작환경에 따라 표지의 색감이 달라질 수도 있습니다. 이는 1,2차 샘플 제작을 통해 최대한 조정하도록 하겠습니다.

택배사의 사정에 의해 배송이 지연될 가능성이 있어 7일 정도의 배송 기간을 설정두었습니다. 예상 수령일에 최대한 맞추도록 노력하겠습니다.

펀딩이 성공했음에도 예상치 못한 문제로 자금이 고갈된다면 창작자가 책임지고 자비로 전달하겠습니다.

이 외에 문제가 발생하면 즉각 커뮤니티를 통해 알리고 적극적으로 해결방안을 모색하겠습니다.