신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 수작업으로 완성되는 도자기 작품의 특성 상
1. 표면에 작은 기포(핀홀)나 작은 돌기, 까만 점(철성분)이 발생할 수 있습니다.
2. 소성 중 표면 갈라짐, 이염, 바닥 면이 불균일해지는 현상 등 수축하는 과정에서 변형이 발생할 수 있습니다.
3. 모든 정물의 무게와 길이, 인센스 스틱이 꽂히는 각도 등이 다를 수 있음을 미리 말씀드립니다.
공정 시 불량을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.
위와 같은 이유로 교환 또는 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
* 사용 시 주의 사항
1. 향을 장시간 밀폐된 공간에서 피우는 것은 위험합니다. 적절한 환기와 함께 이용해 주세요.
2. 도자기는 화재에 비교적 안전하지만 주변에 타기 쉬운 물건이 없는지 항상 주의해주세요. 특히, '산' 아래 엽서를 깔고 사용하는 경우, 엽서에 인센스의 재가 닿을 때 화재의 위험이 있습니다.
예상되는 어려움
1. 모든 공정이 개인의 수작업을 통해 이루어지기 때문에 주문 수량에 따라 다소 기일이 지연될 수 있습니다.
2. 선물 전달은 예기치 못한 택배사의 사정 및 택배사의 파업 등에 의해 지연될 수 있습니다.
*** 위 1,2와 같은 상황으로 문제 발생 시, 커뮤니티를 통해 상황 전달 및 안내 드리겠습니다.
3. 펀딩자금 고갈이 발생할 경우 개인의 자금을 통해 고갈분을 보충하겠습니다.