신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트의 특성상 펀딩 마감 후 단순변심에 의한 취소/환불은 불가능합니다.
- 전달 예정일로부터 7일 이상 발송 지연시 수수료를 포함한 후원금을 환불해드립니다.
- 전달 예정일로부터 한달 이후에는 어떤 경우에도 재발송이 불가능합니다.
- 전달된 파일에 심각한 결함 또는 저작권상 문제가 있을 경우 수수료 포함 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도 할 수 없습니다.
예상되는 어려움
· 메일 혹은 메시지를 받지 못하였거나 파일이 열리지 않는 경우에는 텀블벅 메시지 혹은 텀블벅에 기재된 메일 주소로 1회 재발송을 해드리겠습니다.
· 제작 일정 변경 시 커뮤니티를 통해 공지해 드리겠습니다.