신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-배송 전 최선을 다해 검수를 하겠지만 인형 각각 개체는 작은 디테일이나 생김이 서로 다르거나 샘플과 다소 다를 수 밖에 없습니다. 인형 자체의 큰 불량이 아닌 이상 작은 자수 밀림, 실밥의 튀어나옴, 화면 색상과 다른 원단 등으로 인한 환불은 불가합니다.
-후원자분께서 주소를 잘못 기입한 경우의 택배 분실이나 오배송등은 책임지지 않습니다. 배송 주소를 꼭 확인해 주세요!(예: 아파트 동, 호수의 기입이나 번지수 등)
예상되는 어려움
-인형과 굿즈 이미지는 샘플입니다. 제작시 원단 수급등의 문제로인해 디테일이나 디자인, 색 등이 약간씩 달라질 수 있습니다.
-중국쪽 공장의 사정에 따라 인형이 예정보다 늦게 출고될 수 있습니다. 그럴 경우 커뮤니티 게시판을 통해 공지해드리겠습니다.
-교환이나 환불 등 문의사항이 있으신 경우 커뮤니티 게시판이나 차후 AS를 위해 개설할 메일 주소로 연락을 주시면 확인 후 답변하겠습니다.