신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 자료 전송이 이루어지지 않은 시점에서는 단순 변심에 의한 환불도 가능하며, 수수료 제외 후 환불해드립니다.
2) 한 번 송신이 완료된 이후에는 복제 여부를 확인할 수 없는 디지털 저작물의 특성상 현실적으로 발송 이후 환불해드리기가 불가능합니다.
3) 예상 전달일로부터 15일 이상 전달이 지연되면 수수료를 포함하여 환불 가능합니다.
4) 저희측의 과실 책임이 발생할 시 자료 전송 이후라도 환불해드립니다.
5) 후원자의 메일주소 기재 오류 / 사전 고지 없는 메일주소 변경시 전송사고가 발생할 경우, 정정 내용을 SNS 등을 통해 저희에게 직접 확인 연락해주시면 재전송해드립니다.