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신뢰와 안전

크라우드 펀딩에 대한 안내

후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.: 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.

프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.: 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.

크라우드펀딩·후원 이해하기

프로젝트 정책

· 선물의 하자가 아닌 경우
- 화면에 따른 색상의 차이
- 선물 사이즈의 미세한 오차
- 선물에 붙은 실밥 또는 먼지
- 배송 및 제조 과정에서 발생하는 패키지의 손상 및 선물의 미세한 스크래치
- 소재 특성 상 발생하는 주름 및 스크래치
- 발수 코팅의 정도

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?

예상되는 어려움

· 원부자재 발주 및 제조 과정에서 딜레이가 발생할 수 있습니다. 최대한 빠르게 생산할 예정이지만 예상치 못할 지연이 발생할 수 있습니다. 지연 또는 문제 발생 시, 신속하게 소식을 전달 예정이며 최대한의 해결을 약속 드립니다.

· 최종 펀딩 수량이 많아질 경우 고지한 일정보다 늦어질 수 있습니다. 이러한 일을 방지하기 위해 최대한 노력하겠습니다.

· 생산 중 불량 발생으로 인해 재생산이 필요할 수 있습니다. 이 경우 빠르게 상황을 공유 드리며 일정이 늦어지더라도 재생산 및 무조건 발송을 약속 드립니다.

· 마이패스포트는 항상 고객의 피드백을 귀담아 듣습니다. 펀딩 이후에 디자인 및 구조가 변경될 수 있으며 의견을 커뮤니티 또는 소통 채널에 전달해주시면 최대한 반영하도록 노력하겠습니다.

창작자 소개

마이패스포트

아이디어스 작가

마지막 로그인 2일 전

"동네 산책부터 해외여행까지!"
모든 여행을 책임지는 브랜드, 나중엔 우주 여행까지 사업 확장을 목표로 합니다.

모든 분야에 여행의 테마를 입혀
여권이 여행의 상징이듯,
마이패스포트가 여행의 상징이 되는 것을 추구합니다.

창작자 문의

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