프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들에 한해서 기타 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 이후 일괄 취합됩니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
4) 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 8일 이후 신청 건에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다. 이때 교환에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
5) 선물로 증정된 티켓은 타인에게 양도 가능합니다.
6) 유의 사항 ***********
[말러리안 시리즈 7 공연 티켓]이 포함된 구성품을 선택하신 분들은, 앨범을 제외한 나머지 굿즈를 현장 수령하실 수 있습니다. 현장에서 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능합니다. 기본적으로는 현장 수령하지 않고 7일이 경과한 물품에 대해서는 폐기 처분을 하는 것이 원칙이나, 공연 종료 후 7일 이내에 텀블벅 메세지로 창작자에게 문의 사항을 전달해주시면 추후 앨범과 함께 합배송해드릴 수 있도록 도와드립니다. 이때, 필요 시 추가 배송비를 일부 요청할 수 있습니다.
2) 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들에 한해서 기타 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 이후 일괄 취합됩니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
4) 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 8일 이후 신청 건에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다. 이때 교환에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
5) 선물로 증정된 티켓은 타인에게 양도 가능합니다.
6) 유의 사항 ***********
[말러리안 시리즈 7 공연 티켓]이 포함된 구성품을 선택하신 분들은, 앨범을 제외한 나머지 굿즈를 현장 수령하실 수 있습니다. 현장에서 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능합니다. 기본적으로는 현장 수령하지 않고 7일이 경과한 물품에 대해서는 폐기 처분을 하는 것이 원칙이나, 공연 종료 후 7일 이내에 텀블벅 메세지로 창작자에게 문의 사항을 전달해주시면 추후 앨범과 함께 합배송해드릴 수 있도록 도와드립니다. 이때, 필요 시 추가 배송비를 일부 요청할 수 있습니다.
예상되는 어려움
* 실물 앨범 제작 특성 상, 펀딩 종료 이후 제작에 들어가기에 빠른 배송에 어려움이 있습니다. 선물 전달 일정이 다소 지연될 가능성이 있으며, 관련된 사항은 공지사항을 통해 지속적으로 안내드릴 예정입니다.
*************유의사항***********
[말러리안 시리즈 7 공연 티켓]이 포함된 구성품을 선택하신 분들은, 앨범을 제외한 나머지 굿즈를 현장 수령하실 수 있습니다.
현장에서 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능합니다. 기본적으로는 현장 수령하지 않고 7일이 경과한 물품에 대해서는 폐기 처분을 하는 것이 원칙이나, 공연 종료 후 7일 이내에 텀블벅 메세지로 창작자에게 문의 사항을 전달해주시면 추후 앨범과 함께 합배송해드릴 수 있도록 도와드립니다. 이때, 필요 시 추가 배송비를 일부 요청할 수 있습니다.
*************유의사항***********
[말러리안 시리즈 7 공연 티켓]이 포함된 구성품을 선택하신 분들은, 앨범을 제외한 나머지 굿즈를 현장 수령하실 수 있습니다.
현장에서 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능합니다. 기본적으로는 현장 수령하지 않고 7일이 경과한 물품에 대해서는 폐기 처분을 하는 것이 원칙이나, 공연 종료 후 7일 이내에 텀블벅 메세지로 창작자에게 문의 사항을 전달해주시면 추후 앨범과 함께 합배송해드릴 수 있도록 도와드립니다. 이때, 필요 시 추가 배송비를 일부 요청할 수 있습니다.