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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 한 달이내 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 전체 후원금을 환불해 드립니다.
3. 불량품 수령으로 인한 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 를 통해 문의해주세요.
4. 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 다만, 제품의 자체의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재한 경우의 배송 사고에 대해서는 재배송하지 않습니다.
6. 그 외, 문제 발생시 텀블벅 정책과 대한민국 법률에 따라 처리합니다.
2. 예상 전달일로부터 한 달이내 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 전체 후원금을 환불해 드립니다.
3. 불량품 수령으로 인한 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 를 통해 문의해주세요.
4. 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 다만, 제품의 자체의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재한 경우의 배송 사고에 대해서는 재배송하지 않습니다.
6. 그 외, 문제 발생시 텀블벅 정책과 대한민국 법률에 따라 처리합니다.
예상되는 어려움
특별히 예상되는 어려움은 없습니다. 문제가 예상되는 경우 텀블벅 커뮤니티 공지 등의 방법으로 사전 고지 하겠습니다.