프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<환불 관련>
펀딩 성사 후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통해서는 환불이 불가합니다. 부득이 환불을 원하시는 경우, '창작자 문의'를 통해 그 이유를 알려주세요. 책을 발송하기 전이라면 전액 환불해 드리겠습니다.(단, 텀블벅 수수료 등 펀딩에 따르는 비용 제외)
<배송 관련>
펀딩 성사 후 배송 지연 등 문제 발생 시 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 문제를 해결해 드리겠습니다. 또한 파손, 오염 등 배송된 책에 문제가 있는 경우 역시 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 새 책으로 다시 발송해 드리겠습니다.
<호신용 경보기 관련>
불량 제품을 수령한 경우 즉시 제조사에 연락하시면 새 제품으로 교환해 주기로 약속하였습니다. 만약 문제 해결이 되지 않는다면 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 문제를 해결해 드리겠습니다.
<기타>
그 외에 펀딩 및 리워드와 관련해 후원자님께 불편한 문제가 생겼을 경우, 어떠한 내용이든 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 상호 간에 불필요한 트러블이 생기지 않도록 필요한 조치를 하겠습니다.
펀딩 성사 후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통해서는 환불이 불가합니다. 부득이 환불을 원하시는 경우, '창작자 문의'를 통해 그 이유를 알려주세요. 책을 발송하기 전이라면 전액 환불해 드리겠습니다.(단, 텀블벅 수수료 등 펀딩에 따르는 비용 제외)
<배송 관련>
펀딩 성사 후 배송 지연 등 문제 발생 시 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 문제를 해결해 드리겠습니다. 또한 파손, 오염 등 배송된 책에 문제가 있는 경우 역시 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 새 책으로 다시 발송해 드리겠습니다.
<호신용 경보기 관련>
불량 제품을 수령한 경우 즉시 제조사에 연락하시면 새 제품으로 교환해 주기로 약속하였습니다. 만약 문제 해결이 되지 않는다면 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 문제를 해결해 드리겠습니다.
<기타>
그 외에 펀딩 및 리워드와 관련해 후원자님께 불편한 문제가 생겼을 경우, 어떠한 내용이든 '창작자 문의'를 통해 알려 주세요. 상호 간에 불필요한 트러블이 생기지 않도록 필요한 조치를 하겠습니다.
예상되는 어려움
<독립 출판에 따른 어려움>
인쇄 및 제본을 제외한 책 제작 작업의 전 과정을 창작자 혼자서 하고 있습니다. 책 제작이 처음이라서 예기치 못한 문제가 생겨 책 제작 일정이 지연될 수 있습니다. 이러한 문제가 생긴 경우 즉시, 후원자님께 공지해 드리겠습니다.
인쇄 및 제본을 제외한 책 제작 작업의 전 과정을 창작자 혼자서 하고 있습니다. 책 제작이 처음이라서 예기치 못한 문제가 생겨 책 제작 일정이 지연될 수 있습니다. 이러한 문제가 생긴 경우 즉시, 후원자님께 공지해 드리겠습니다.